Optimaliseren (werk)processen

Bij Marente zijn we altijd op zoek naar manieren om ons werk slimmer en efficiënter in te richten. We blijven bij de tijd door nieuwe ontwikkelingen op de voet te volgen en te implementeren. Zo is Marente in 2022 succesvol overgegaan naar het nieuwe ECD ‘Ons’. Daarnaast zijn we overgestapt op Mikzo, een andere zorgmethodiek in het ECD die beter aansluit bij de praktijk en de principes van positieve gezondheid. Wij werken slimmer en blijven bij in nieuwe ontwikkelingen. Met de invoering van Avics zorgen we met slimme sensortechnologie voor meer rust in de nacht voor onze bewoners. Bij Marente zetten we alles op alles om onze processen te optimaliseren voor de best mogelijke zorg voor onze cliënten. Maar we kijken niet alleen naar processen en systemen, we willen ook onnodige ergernissen aanpakken. Samen bespreken we wat er goed gaat en wat beter kan, zodat we elkaar kunnen helpen om ons werk nog beter te doen.

In 2022 is Marente succesvol overgegaan naar het nieuwe ECD (Elektronisch Cliëntendossier) ‘Ons’ voor de locaties, Revalidatie Marente, Meerzorg en de hospices. De thuiszorg was al eerder overgezet. Jan Keijzer, manager ICT: ‘Met trots kunnen we zeggen dat we nu één uniform ECD hebben, wat verschillende processen heeft vereenvoudigd en ons in staat stelt om nog efficiënter te werken. Daarnaast zijn we overgestapt op een andere ordening van het ECD: Mikzo, die beter aansluit bij de praktijk en de principes van positieve gezondheid. In maart zijn we gestart met het project en de livegang vond begin oktober plaats. Tijdens deze periode hebben werkgroepen de inrichting van Ons voorbereid en vond er een intensief opleidingstraject plaats. Dit was een groot project waar we veel aandacht aan hebben besteed, vooral aan de training van medewerkers. Angela Schubert, locatiemanager Jeroen: ‘Voor de locaties betekende dit veel veranderingen: we kregen Ons als ECD, Mikzo als zorgmethodiek en een nieuwe manier van inloggen werd geïntroduceerd, met behulp van een token of telefoon.’

Succesvolle overstap naar ‘Ons’; het nieuwe ECD

Bij Marente hebben we de stap gezet om Avics passieve sensoren, ook wel bekend als SOS-sensoren, te introduceren. De SOS is een slimme optische sensor die in de leefruimte van een bewoner aan het plafond wordt geplaatst en gebeurtenissen kan detecteren. Jan Keijzer, manager ICT: ‘Dit is de nieuwe generatie sensortechnologie met slimme software. De sensor ziet, analyseert en interpreteert activiteit aan de hand van individuele cliëntprofielen die in het zorgleefplan van de bewoner zijn ingesteld. Zo wordt de alarmering nauwkeurig afgestemd op de behoeften van de bewoner. We zijn begonnen in Van Wijckerslooth en inmiddels hebben alle afdelingen voor mensen met dementie binnen Marente deze faciliteit. Daardoor hoeven bewoners niet meer tijdens hun nachtrust gestoord te worden en zijn controlerondes overbodig geworden. Onze zorgprofessionals hebben tijdens de implementatie een training gekregen, zodat ze vol vertrouwen met dit systeem kunnen werken.’

Innovatieve oplossingen en comfort
‘Daarnaast hebben we, in lijn met de cloudstrategie van Marente, speciale aandacht besteed aan het migreren van deze oplossing naar de Avics Cloud’, vervolgt Jan. ‘Hierdoor kunnen we altijd profiteren van de nieuwste functionaliteiten en ligt het beheer van de omgeving bij de leverancier. Met deze vooruitstrevende ICT-ontwikkelingen en de implementatie van Avics, creëren we een omgeving van rust en comfort tijdens de nacht voor onze cliënten. We blijven investeren in innovatieve oplossingen, waardoor we hoogwaardige zorg kunnen blijven bieden en tegelijkertijd de nieuwste technologieën omarmen.’

Rust in de nacht met slimme sensortechnologie

Volledig scherm